交易室

電話交易

福匯交易室提供予真實賬戶客戶。客戶在有需要時可以透過電話通過交易室建立和管理指令。

交易時間

場外黃金/白銀產品特定由格林尼治時間星期日 23:00 至格林尼治時間星期五 21:45,每日 23 小時可供買賣,每日休市時間為格林尼治時間 22:00 至 23:00。交易時間會根據美國夏令時間而改變。在此段時間內,閣下可以建立和平掉交易,及建立限價和止損。當福匯交易平台 II 或 MetaTrader 4 平台關閉時,閣下將不能建立任何交易或止損或限價。

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交易執行

如我的交易被錯誤執行,應怎麼辦?

假如您認為交易被錯誤執行,請立即聯絡銷售及客戶服務支援部。交易室不能就這些問題為您提供協助。

銷售及客戶服務支援部

電郵:info@fxcmbullion.com


重要事項︰請確保您手頭上具有與交易相關的一切資料,包括︰單據號碼、交易時間、問題性質。我們將會審核交易,及在有需要時適時地作出調整。